Benutzer zentriert
auf den Punkt gebracht

Service

Mit meinen Kunden entwickle ich ein optimales Benutzererlebnis, bei dem die Anwender im Zentrum stehen.

Ich biete die gesamte Begleitung von der Vision bis zur erfolgreichen Implementierung. Ebenso kann ich als Berater für laufende Projekte hinzugezogen werden.

Innovative Konzepte

  • Anwendungsabklärung
  • Research
  • Strategie und Beratung
  • Workshop
  • Marktbedürfnisevaluieren

Benutzer zentriertes Design

  • Visuelles Design
  • Service Design
  • User Experience Design
  • User Interface Design
  • Typographie Design
  • Branding

Software Entwicklung

  • Webentwicklung (CMS)
  • Applikationsentwicklung (CMF)
  • Wireframes und Prototyping
  • Datenbanken und Systemanbindungen
  • E-Commerce
  • Usability Testing

Von der Business Idee zum Produkt

Die drei Bereiche "Design Thinking", "User Experience Design" und "Agile Development" greifen nahtlos ineinander und erst das richtig Zusammenspiel der einzelnen Disziplinen führt zum Erfolg des Produktes oder Services.


Design Thinking

Design Thinking setzt Einfühlungsvermögen in die Bedürfnisse des Kunden voraus. Spezifikationen und Marktforschungen wird in dieser Phase bewusst weggelassen. Alles soll möglich sein um ausserhalb von der gewohnten Denkstruktur neue Ideen zu generieren.

Design Thinking beinhaltet

  • Recherchen zur Business Idee und dessen Umfeld
  • Definition des zu lösenden Problems
  • Generieren von so vielen radikale Ideen wie möglich
  • Prototyping - (Lo-Fi) mit jedem Testlauf können neue Erkenntnisse in den nächsten Prototyp fliessen

User Experience Design

Hier steht der Fokus ganz beim Anwendererlebnis, dies wird anhand verschiedenen Methoden erarbeitet.

Methoden

  • Business Goal definieren
  • Elevator Pitch - in wenigen Sätzen eine Business Idee formulieren
  • Research - Was gibt es schon, was könnte daran verbessert werden?
  • Ideenbildung & Sketching - mit verschiedenen Krativmethoden Ideen sammeln
  • Personas - festlegen von typischen Benutzern mit Eigenschaften und Zielen
  • Szenarios - narrative Beschreibung der Arbeitsziele
  • Prototyping - mit einem Prototyp ist jeder auf dem gleichen Wissensstand
  • Usability Testing - observieren, reflektieren, designen
  • User Interface Design - Gestaltung einer intuitiven Benutzeroberfläche
  • Entwickeln eines Konzepts aus den gefundenen Ideen

Agile Web Development

In einem interdisziplinärem Team aus Interaction Designer und Entwicklern, wird in mehreren Iterationsschlaufen das bestmögliche Produkt für das vorhandene Budget entwickelt. In einem praktischen Umfeld (Prototyping und Testing) wird immer wieder die Benutzerbedürfnisse überprüft und validiert.

Ich arbeite mit Open-Source Produkten, vorwiegend mit dem CMS/CMF - ProcessWire